QuestionPro https://www.questionpro.com/blog/nl/ Mon, 24 Jul 2023 07:02:37 +0000 nl-NL hourly 1 https://wordpress.org/?v=6.4.2 https://www.questionpro.com/blog/wp-content/uploads/2022/11/questionpro-logo_11.png QuestionPro https://www.questionpro.com/blog/nl/ 32 32 AI-klantervaring: Wat het is, voor- en nadelen en de beste tools https://www.questionpro.com/blog/nl/ai-klantervaring/ Wed, 21 Jun 2023 11:00:00 +0000 https://www.questionpro.com/blog/ai-klantervaring/ Stel je een wereld voor waarin elke klantinteractie gepersonaliseerd, naadloos en moeiteloos verloopt. Waar bedrijven kunnen anticiperen op de behoeften […]

The post AI-klantervaring: Wat het is, voor- en nadelen en de beste tools appeared first on QuestionPro.

]]> Klantervaringsaudit: Wat is het + Hoe doe je het? https://www.questionpro.com/blog/nl/klantervaring-audit/ Fri, 12 May 2023 11:00:00 +0000 https://www.questionpro.com/blog/klantervaring-audit/ Een customer experience audit is een belangrijke fase in het customer experience managementproces. In de komende jaren kan de klantervaring […]

The post Klantervaringsaudit: Wat is het + Hoe doe je het? appeared first on QuestionPro.

]]> Klantervaring in kaart brengen: Hoe het te gebruiken voor het opbouwen van sterkere klantrelaties | Tuesday CX Thoughts https://www.questionpro.com/blog/nl/customer-experience-mapping-tuesday-cx-thoughts/ Tue, 18 Apr 2023 18:44:37 +0000 https://www.questionpro.com/blog/customer-experience-mapping-tuesday-cx-thoughts/ Customer Experience Mapping ondersteunt klantbetrokkenheid. De klanten van vandaag verwachten dat bedrijven steeds hogere lat leggen door middel van innovatieve […]

The post Klantervaring in kaart brengen: Hoe het te gebruiken voor het opbouwen van sterkere klantrelaties | Tuesday CX Thoughts appeared first on QuestionPro.

]]> Omnichannel klantervaring: Wat het is + Verbetering https://www.questionpro.com/blog/nl/omnichannel-klantervaring/ Wed, 12 Apr 2023 11:00:00 +0000 https://www.questionpro.com/blog/omnichannel-klantervaring/ De omnichannelklantervaring is de nieuwe maatstaf voor klantenservice geworden. Het beschrijft een uniforme aanpak. Het houdt rekening met alle kanalen […]

The post Omnichannel klantervaring: Wat het is + Verbetering appeared first on QuestionPro.

]]> 10 interactieve conferentie-ideeën om de betrokkenheid van het publiek te vergroten https://www.questionpro.com/blog/nl/10-interactieve-conferentie-ideeen-om-de-betrokkenheid-van-het-publiek-te-vergroten/ Sun, 05 Feb 2023 11:00:00 +0000 https://www.questionpro.com/blog/10-interactieve-conferentie-ideeen-om-de-betrokkenheid-van-het-publiek-te-vergroten/ Het succes van elke conferentie, virtueel of persoonlijk, hangt af van de betrokkenheid van het publiek, waardoor deelnemers met elkaar […]

The post 10 interactieve conferentie-ideeën om de betrokkenheid van het publiek te vergroten appeared first on QuestionPro.

]]> Tools voor publieksbetrokkenheid: Wat het is, waarom te gebruiken + Top 5 tools https://www.questionpro.com/blog/nl/tools-voor-publieksbetrokkenheid-wat-het-is-waarom-te-gebruiken-top-5-tools/ Sat, 04 Feb 2023 11:00:00 +0000 https://www.questionpro.com/blog/tools-voor-publieksbetrokkenheid-wat-het-is-waarom-te-gebruiken-top-5-tools/ Denk aan een moment waarop je het meeste plezier beleefde aan een evenement of wanneer iemand een evenement als interessant […]

The post Tools voor publieksbetrokkenheid: Wat het is, waarom te gebruiken + Top 5 tools appeared first on QuestionPro.

]]> WhatsApp-enquêtes: Wat ze zijn + Voordelen https://www.questionpro.com/blog/nl/whatsapp-enquetes-wat-ze-zijn-voordelen/ Mon, 30 Jan 2023 12:44:10 +0000 https://www.questionpro.com/blog/whatsapp-enquetes-wat-ze-zijn-voordelen/ Leer meer over de voordelen van het verzenden van enquêtes via WhatsApp en begin vandaag nog met het verzamelen van […]

The post WhatsApp-enquêtes: Wat ze zijn + Voordelen appeared first on QuestionPro.

]]> Motiverend onderzoek: Technieken, Sterke en Zwakke punten https://www.questionpro.com/blog/nl/motiverend-onderzoek-technieken-sterke-en-zwakke-punten/ Wed, 25 Jan 2023 11:00:00 +0000 https://www.questionpro.com/blog/motiverend-onderzoek-technieken-sterke-en-zwakke-punten/ Motiverend onderzoek is het identificeren en begrijpen van de aspecten van de consument die hij niet volledig begrijpt. Het gaat […]

The post Motiverend onderzoek: Technieken, Sterke en Zwakke punten appeared first on QuestionPro.

]]> Soorten marktonderzoek: 10 effectieve methoden https://www.questionpro.com/blog/nl/soorten-marktonderzoek-10-effectieve-methoden/ Fri, 20 Jan 2023 16:50:11 +0000 https://www.questionpro.com/blog/soorten-marktonderzoek-10-effectieve-methoden/ Of u nu een bedrijf of een marktonderzoeker bent, een van de belangrijkste dingen om te begrijpen is de verschillende […]

The post Soorten marktonderzoek: 10 effectieve methoden appeared first on QuestionPro.

]]> 15 beste gegevensbeheertools voor onderzoek https://www.questionpro.com/blog/nl/15-beste-gegevensbeheertools-voor-onderzoek/ Tue, 10 Jan 2023 11:00:00 +0000 https://www.questionpro.com/blog/15-beste-gegevensbeheertools-voor-onderzoek/ Schalen en werken met gegevens uit verschillende bronnen kan een uitdaging zijn voor onderzoekers en bedrijven. Sterke gegevensbeheertools kunnen u […]

The post 15 beste gegevensbeheertools voor onderzoek appeared first on QuestionPro.

]]>