Inscription

QuestionPro's Customer Communities

Créez des communautés de clients engagés, rassemblez des informations sur la communauté en temps réel et prenez des décisions commerciales éclairées.

Regardez notre vidéo
mac-desktop
CRÉEZ VOTRE PREMIERE COMMUNAUTÉ CLIENTÈLE
Notre logiciel d'intelligence client vous aide à résoudre vos plus grands défis commerciaux. Comprendre les besoins de votre client, améliorer vos relations et développer un avantage concurrentiel.
Créez une communauté en ligne en plein essor
Grow Online Communities
Faites en sorte que votre communauté soit consultable et facilement Accélérez votre clientèle.
Email: Suivre les réponses et envoyer des notifications par courrier électronique en temps réel.
CRM: Intégration directe avec Salesforce et Microsoft Dynamique, pontage des ventes et commentaires des clients.
Des médias sociaux:Une solution en un seul clic pour publier des sondages sur Facebook, LinkedIn et Twitter.
Thriving online community
Customer panel
Engagez votre panneau client
Construit sur le sondage le plus performant de QuestionPro Logiciel, les Communautés vous permettent d'engager intelligemment votre communauté client.
Enquêtes et sondages: Plus de 50 types de questions sont pris en charge. Nous soutenons des enquêtes simples, des sondages, des types de questions avancées, des logiques, des ramifications et plus encore.
Live Chats & Forums: Connectez-vous avec votre passion Clients et tout voir sur votre tableau de bord.
Gamification et récompenses: Récompense les clients fidèles avec des points interactifs, des badges de jeu, de l'argent comptant et des dons.
Collecte de commentaires de la communauté
Obtenez le pouls de votre communauté en collectant des données, en exécutant des rapports et en fournissant une analyse sur les périphériques mobiles et de bureau.
Analyse améliorée: Le regroupement, le crosstab, l'édition de réponse et les fonctions de recherche pour analyser les données.
Rapport personnalisé et graphiques: Créez des rapports et personnalisez les diapositives en fonction de vos besoins de présentation. Les rapports personnalisés peuvent être téléchargés en formats HTML, PDF.
Modèles statistiques et analyse: Cela comprend l'accès à l'analyse TURF, à l'analyse CHAID, à la pondération et à l'équilibrage et à l'analyse GAP.
Community feedback
Tech hub communities
Impact de votre ligne de base
Comprendre votre marché cible et les besoins de vos clients, améliorer vos relations, identifier les principaux moteurs de votre entreprise et améliorer le processus de vente.
Customer Intelligence - Comprendre votre marché cible, améliorer l'expérience client, identifier le marché Demande et reste à jour.
L'engagement des clients - Construire la confiance du client, marque Fidéliser et améliorer l'engagement des clients.
Améliorer les ventes- Identifiez rapidement les prospects en réduisant le bruit, en comprenant votre marché cible et Optimisez votre message.
The QuestionPro Difference
FONCTIONNALITÉS
Community portal
Portail de la communauté centralisée
Le système de communication intégré, les rappels, les outils d'engagement, les analyses et les tableaux de bord sont tous en un seul endroit.
Panel management software
Logiciel de gestion de panneaux
Créez votre propre portail de panneau. Créez des segments ciblés de votre panel pour envoyer des sondages et d'autres documents de marketing par courrier électronique.
Dashboard accounts
Tableau de bord tout-en-un
Mesurez vos recrutements, vos renvois et vos efforts de participation en ayant un accès facile aux statistiques de croissance et d'attrition.
Qualitative Solutions
Solutions qualitatives
Obtenez des membres et des réponses de toutes les dimensions avec une expérience de plate-forme de panneau activée en ligne et mobile.
Mobile Integration
Intégration mobile
Fournir un accès mobile en temps réel aux enquêtes, rapports et discussions à partir de tout appareil mobile.
Social media Integration
Intégration des médias sociaux
Les membres peuvent rejoindre les communautés et partager leur statut en utilisant Facebook, Twitter et LinkedIn.
Gamification rewards
Gamification et récompenses
Choisissez parmi une variété d'options de récompenses pour compenser vos clients pour leur participation et promouvoir l'utilisation des médias sociaux.
Multilingual Capabilities
Capacités multilingues
Soutenir plus de 50 langues, y compris les jeux de caractères à double octets tels que le chinois et le japonais, et les langues de droite à gauche comme l'arabe et l'hébreu.
Brand Research Communities
Brand Research Communities
Créez votre propre thème de la page des communautés et l'expérience utilisateur dans le portail de la communauté.
CE QUE NOS CLIENTS DITES
Testimonial Potbelly
Transformer votre entreprise en une communauté nécessite de connaître vos clients sur un tout nouveau terrain de jeu. En regardant la grande image, Potbelly a toujours été plus que des sandwichs et est un partisan avide de faire de ses communautés environnantes un meilleur endroit. Le logiciel de gestion de panneaux de QuestionPro Communities a permis à Potbelly d'écouter de manière stratégique, d'élargir leurs connaissances et d'interagir avec leur communauté.
Lire la suite
CRÉEZ VOTRE PREMIÈRE COMMUNAUTÉ ENGAGÉE
Comprendre vos clients, leurs besoins, leurs attentes et prendre des décisions commerciales intelligentes. Créez des relations significatives à long terme pour maintenir un avantage économique concurrentiel.
Inscription Live Chat

Visite guidéekeyboard_arrow_down

Ressourceskeyboard_arrow_down

Solutionskeyboard_arrow_down

Pricingkeyboard_arrow_down

Companykeyboard_arrow_down

© QuestionPro Survey Software | +1 (800) 531 0228
QuestionPro Inc, Market Survey Companies, Seattle, WA